Помощь

Как оформить заказ

Добавьте товары в корзину, откройте её, проверьте позиции и количество, нажмите «Оформить заказ».

Что заполнить в форме

  • Контакты. Имя и телефон обязательны, по телефону менеджер подтвердит заказ. Почту оставлять не обязательно, но на неё придёт письмо с составом заказа.
  • Как получить. Доставка курьерской службой или самовывоз из магазина. При самовывозе выберите магазин из списка, при доставке укажите адрес.
  • Кому и когда. Получатель и удобное время, если оно важно.
  • Комментарий. Здесь пишут этаж и наличие лифта, пожелания к упаковке, всё, что поможет привезти заказ.

Что происходит после оформления

  1. Заказ попадает к менеджеру, вы видите его номер на странице подтверждения.
  2. Менеджер звонит в рабочее время магазина: подтверждает наличие товара и называет стоимость доставки.
  3. Присылает счёт: код для оплаты по QR или ссылку на оплату банковской картой.
  4. После оплаты заказ собирают и передают в доставку. Заказ для самовывоза можно оплатить в магазине, картой или по QR коду, менеджер сообщит, когда его забрать.

Деньги на сайте не списываются: заказ оплачивается по счёту, до отправки. Подробности в разделах «Условия оплаты» и «Условия доставки».

Если нужна помощь

Позвоните или напишите в магазин, телефоны и почта указаны в разделе «Контакты». Менеджер подберёт товар, посчитает доставку и оформит заказ за вас.

0